Política de privacidad

En esta declaración de privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos de los usuarios y cómo son utilizados. Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario tienes que saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado a crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir los principios que aplicamos respecto a tu privacidad:

  • Nunca solicitaremos información personal salvo que realmente sea necesario para prestarte los servicios que nos requieras.
  • Nunca compartiremos información personal de los usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contamos con tu autorización expresa.
  • Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente de la expresada en esta política de privacidad.

Te advertimos que esta Política de Privacidad puede variar en función de exigencias legislativas o de autoregulación.  Será aplicable en caso de que decidas rellenar algún formulario de contacto donde se recopilan datos de carácter personal.

L’Associació per l’Impuls dels Supermercats Cooperatius i el Mercat Social (coneguda com a Food Coop BCN) amb CIF G67227629 ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de datos personales

  • Identidad del responsable: Associació per l’Impuls dels Supermercats Cooperatius i el Mercat Social (a partir de aquí: Food Coop BCN)
  • NIF/CIF: G67227629
  • Correo electrónico: hola@foodcoopbcn.cat

A efectos del previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y subscriptores”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que se aplican a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, se aplicarán los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre solicitaremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varias finalidades específicas de las cuales serás informado previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Únicamente serán solicitadas los datos estrictamente necesarios en relación con las finalidades por los cuales son requeridas.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos no serán conservadas durante más tiempo del necesario para las finalidades del tratamiento. En función a la finalidad, serás informado del plazo de conservación correspondiente. En el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos las listas y se eliminarán aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de forma que se garantice una seguridad y confidencialidad adecuada a estas. Tienes que saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.

Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL proceden de:

  • Página Únete y Contacto

Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL  disponemos de datos personales que lo conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, si procede, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades que fueron recogidas. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL dejará de tratar los datos, exceptuando por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuándo:

  • El tratamiento está basado en el consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitadas por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúa por medios automatizados.
  • Al ejercer tu derecho en la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de los datos personales que lo conciernen infringen el Reglamento. 

Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo para enviar un correo al titular, está facilitando información de carácter personal de la cual es responsable Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección de correo electrónico, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento porque su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL existe un único sistema de captura de información personal y tratamiento de la información que nos facilitan las personas interesadas. 

Existen otras finalidades por las cuales tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan en esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que se recogen.
  • Para ayudar y mejorar los servicios que ofrece esta web.

También se recogen otros datos no identificativas que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.

De acuerdo con el que se establece en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL serán responsables del tratamiento de los datos correspondientes a los usuarios de la web y subscriptores.

Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL no venden, ni alquilan, ni ceden datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en un futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Aún así, a veces se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales; en este caso, se solicitará el consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizarán siguiendo los más estrictos estándares de seguridad.

Envío de mensajes de correo electrónico a efectos de contacto

Un caso especial de tratamiento de datos a Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL, se refiere a los mensajes de correo electrónico que los usuarios envían con el fin de contactar con Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL  para cualquier finalidad relacionada con los servicios ofrecidos.

Aunque no existe un formulario de captación de datos, a efectos de contacto, los usuarios pueden enviar mensajes de correo electrónico. Para este fin Food Coop BCN recepciona los mensajes y emplea el sistema de e-mail proporcionado por el servidor donde se encuentra alojada la web y software ofimàtico para este uso. 

Legitimación para el tratamiento de tus datos.

La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

Hasta que el interesado solicite su supresión.

A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratadas por terceros.

Para dar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL, comparten datos con los siguientes proveedores de servicios, con sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware la oficina principal de la cual está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View(California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto situados en tu ordenador, para ayudar a Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie sobre su uso será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting: MaadixZone (Maadix), con domicilio en España. Más información en: https://maadix.net/ . Maadix trata los datos con el fin de realizar sus servicios de hosting a Food Coop BCN.

Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EE.UU.. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con el fin de realizar sus servicios de plataforma web a Food Coop BCN.

Navegación

Al navegar por foodcoopbcn.cat se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir: dirección IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y lugares, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos se encuentran también las relacionadas con tus hábitos de navegación. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

Google analytics

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el lugar, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del lugar y para recopilar información demográfica en base a usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

Food Coop BCN de la mano del proyecto Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con el fin de este, así como a ejecutar su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en conformidad con el establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL no pueden garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por lo tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

En cuanto a la confidencialidad del procesamiento, Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL  se asegurarán que cualquier persona que esté autorizada por parte de Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL  para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestamistas), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (sea uno deber de contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Food Coop BCN o el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL, notificarán al Cliente sin demoras indebidas y tendrá que proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL.  exonerando a Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL., de cualquier responsabilidad sobre este tema.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL.  en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento dado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable a cualquier momento comunicándolo a Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Food Coop BCN se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En estos supuestos, Food Coop BCN anunciará en esta página los cambios introducidos con una razonable antelación antes de su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL  no realizarán prácticas de SPAM, por lo cual no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios presentes en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme al que se dispone en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico,Food Coop BCN y el Supermercat Cooperatiu i Participatiu BCN SCCL se comprometen a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

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